Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por CVPRO (en adelante, "EL PRESTADOR"), a través de su sitio web www.cvpro.com.co. Al contratar nuestros servicios, el usuario (en adelante, "EL CLIENTE") acepta de manera íntegra y sin reservas el contenido de este documento.

1. OBJETO DEL SERVICIO

CVPRO ofrece servicios de consultoría profesional enfocados en la optimización de perfiles laborales, que incluyen, pero no se limitan a: redacción y diseño de hojas de vida (Curriculum Vitae), optimización de perfiles de LinkedIn y asesoría en marca personal.

2. NATURALEZA DE LA OBLIGACIÓN (EXENCIÓN DE RESULTADOS)

EL CLIENTE comprende y acepta que los servicios prestados por CVPRO son de medio y no de resultado.

• CVPRO se compromete a aplicar sus conocimientos técnicos y profesionales para mejorar la competitividad del perfil del CLIENTE.
• CVPRO NO garantiza, bajo ninguna circunstancia, la obtención de entrevistas de trabajo, ofertas laborales o la contratación efectiva del CLIENTE por parte de terceros. El éxito en un proceso de selección depende de factores externos ajenos a la voluntad de EL PRESTADOR.

3. RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN

EL CLIENTE es el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de la información suministrada (experiencia laboral, títulos académicos, referencias, etc.).

• CVPRO no realiza auditorías de veracidad sobre los datos entregados.
• Cualquier consecuencia legal, laboral o reputacional derivada de información falsa o inexacta en el documento final será responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

El diseño, estructura, metodología y contenidos de www.cvpro.com.co son propiedad de CVPRO.

• EL CLIENTE recibe un derecho de uso personal sobre el documento final entregado.
• Se prohíbe la reproducción parcial o total de las plantillas exclusivas de CVPRO para fines comerciales o de reventa por parte de terceros.

5. PRECIO Y FORMA DE PAGO

Los servicios se prestarán previo pago del 100% de la tarifa vigente en el sitio web a través de las pasarelas de pago autorizadas. CVPRO se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, respetando el valor pactado con quienes ya hayan iniciado un proceso de contratación.

6. DERECHO DE RETRACTO Y DEVOLUCIONES

De acuerdo con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el derecho de retracto no operará una vez se haya iniciado la ejecución del servicio de personalización del CV, dado que se trata de la prestación de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y claramente personalizados.

• Si el servicio no ha iniciado, el cliente tendrá 5 días hábiles para solicitar el retracto.

7. MODIFICACIONES Y REVISIONES

Cada paquete de servicios incluye un número limitado de revisiones (ajustes menores) dentro de los [8 o 15] días calendario posteriores a la entrega del primer borrador. Pasado este tiempo, cualquier modificación adicional tendrá un costo extra.

8. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Al aceptar estos términos, EL CLIENTE autoriza a CVPRO para recolectar, almacenar y tratar sus datos personales con la finalidad única de prestar el servicio contratado, de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en el sitio web y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de la ciudad de Medellín.